باشگاه مشتریان
- خانه /
-
باشگاه مشتریان
باشگاهی از جنس ارزش و درخشش: مروارید تا الماس!
به باشگاه مشتریان ما خوش آمدید ،جایی که حضور و وفاداری شما، نه‌فقط دیده می‌شود، بلکه قدردانی می‌شود. در این باشگاه مشتریان ، هر خرید شما تنها یک تراکنش نیست، بلکه گامی‌ست به‌سوی دریافت خدماتی متفاوت و امتیازهای ویژه که مختص شما طراحی شده‌اند. ما باور داریم که شما، مشتریان وفادار و همراهان همیشگی‌مان، بزرگ‌ترین سرمایه برند ما هستید. به همین دلیل، با الهام از زیبایی و ارزش سنگ‌های قیمتی، ساختاری منحصربه‌فرد را برای باشگاه مشتریان طراحی کرده‌ایم؛ ساختاری که در آن، چهار سطح «مروارید» «زمرد» «یاقوت» و «الماس» نماد مسیر رشد، همراهی و ارزشمندی شما هستند.
-
سطح مروارید
سطح مروارید، اولین قدم شما برای ورود به دنیای مزایا، امتیازات خاص و ارتباطی ماندگار است. این سطح، ویژه‌ی مشتریانی است که در آغاز مسیر خرید خود از ما قرار دارند، اما از همان ابتدا از امتیازها و تخفیف‌هایی خاص بهره‌مند می‌شوند. در سطح مروارید، وفاداری شما به رسمیت شناخته می‌شود و تجربه‌ی خریدتان با حس ارزشمندی همراه خواهد بود. اگر در طول۶ ماه، مجموع خریدهای غیرحراجی شما به سقف ۵ میلیون تومان برسد ، به جمع مرواریدی‌های ما خواهید پیوست.
امتیازات و تسهیلات
3 ٪ بازگشت پول به ازای هر فاکتور خرید غیر حراجی
امکان تعویض کالای غیر حراجی تا 7 روز پس از خرید
20% تخفیف بر روی اجناس غیر حراجی در هفته تولد ( به جز محصولات آرایشی و عطریات )
-
سطح زمرد
سطح زمرد، دومین سطح از همراهی با ماست؛ جایی‌که خریدهای مکرر و اعتماد روزافزون شما، با مزایایی ویژه پاسخ داده می‌شود. این سطح برای مشتریان وفادار و فعال طراحی شده است؛ کسانی که رابطه‌شان با ما فراتر از یک خرید ساده است. اگر طی ۶ ماه، مجموع خریدهای غیرحراجی شما به سقف 15 میلیون تومان برسد، به عضویت باشگاه زمرد در می‌آیید و وارد سطحی می‌شوید که نشان‌دهنده‌ی رشد ، انتخاب هوشمندانه و سبک خرید وفادارانه شماست.
امتیازات و تسهیلات
5 ٪ بازگشت پول به ازای هر فاکتور خرید غیر حراجی
امکان تعویض کالای غیر حراجی تا 10 روز پس از خرید
20% تخفیف بر روی اجناس غیر حراجی در هفته تولد ( به جز محصولات آرایشی و عطریات )
-
سطح یاقوت
سطح یاقوت، سومین سطح از همراهی با ماست ؛ جایی‌که حضور پررنگ‌تر و خریدهای مداوم شما، با امتیازهایی چشم‌گیر و خدماتی متمایز پاسخ داده می‌شود. این سطح برای مشتریانی طراحی شده که نه‌تنها به برند ما اعتماد کرده‌اند، بلکه آن را بخشی از سبک زندگی خود می‌دانند. اگر طی ۶ ماه، مجموع خریدهای غیرحراجی شما به سقف 25 میلیون تومان برسد، به عضویت باشگاه یاقوت درمی‌آیید. سطحی که به شما تجربه‌ای متفاوت و حس تعلقی ویژه می‌دهد.
امتیازات و تسهیلات
ارسال کالای خریداری شده به صورت رایگان
10 ٪ بازگشت پول به ازای هر فاکتور خرید غیر حراجی
امکان تعویض کالای غیر حراجی تا 15 روز پس از خرید
25% تخفیف بر روی اجناس غیر حراجی در هفته تولد ( به جز محصولات آرایشی و عطریات )
-
سطح الماس
سطح الماس، نقطه اوج همراهی با ماست؛ جایی برای خاص‌ترین مشتریان، کسانی‌که با خریدهای مداوم یا سابقه‌ای درخشان، به یکی از ارزشمندترین اعضای خانواده ما تبدیل شده‌اند. این سطح، نماد اعتماد متقابل، وفاداری عمیق و انتخاب‌های هوشمندانه‌ای‌ست که درخشش آن از هر زاویه‌ای پیداست. اگر طی ۶ ماه، مجموع خریدهای غیرحراجی شما بیش از 25 میلیون تومان شود ، عضویت در باشگاه الماس به شما تعلق می‌گیرد. جایگاهی بی‌رقیب برای مشتریانی که همیشه یک قدم جلوتر بوده‌اند .
امتیازات و تسهیلات
ارسال کالای خریداری شده به صورت رایگان
15 ٪ بازگشت پول به ازای هر فاکتور خرید غیر حراجی
امکان تعویض کالای غیر حراجی تا یک ماه پس از خرید
30% تخفیف بر روی اجناس غیر حراجی در هفته تولد ( به جز محصولات آرایشی و عطریات )
جایی برای قدردانی از انتخاب‌های خاص شما
باشگاه مشتریان لیلیان، فرصتی‌ست برای کسانی که خرید برایشان فقط یک انتخاب نیست، بلکه بخشی از سبک زندگی‌شان است. ما این باشگاه مشتریان را طراحی کرده‌ایم تا تجربه‌ی خرید شما از یک ارتباط ساده، به یک رابطه‌ی ارزشمند و دوطرفه تبدیل شود در این مسیر، هر قدمی که برمی‌دارید ، هر خریدی که انجام می‌دهید شما را به مزایای بیشتر و خدمات اختصاصی نزدیک‌تر می‌کند . کافیست ثبت‌نام کنید ، شماره همراه خود را در هر خرید اعلام کنید و ببینید چطور امتیازهایتان رشد می‌کند .
قوانین استفاده از باشگاه مشتریان لیلیان
برای ایجاد نظم و رضایت حداکثری اعضا، قوانین زیر در باشگاه اجرا می‌شود :
- هر کالا فقط یک بار امکان تعویض دارد .
- کارمندان فروشگاه و لیدر ها شامل باشگاه مشتریان نمی شود .
- باشگاه مشتریان تنها شامل فروشگاه های لیلیان مد تجارت است .
- کالای فروخته شده پس گرفته نمی شود ، اما طبق قوانین مشخص قابل تعویض هستند .
- کالای حراجی تا سه روز بعد از خرید با ارائه فاکتور قابل تعویض است .
مزایای عضویت در باشگاه مشتریان لیلیان مد
با عضویت در باشگاه و ادامه‌ی خرید، وارد سطوح بالاتری می‌شوید و به ازای هر فاکتور خرید، بخشی از مبلغ پرداختی به‌صورت «شارژ خرید» برایتان ذخیره می‌شود. این شارژ در خریدهای بعدی قابل استفاده است و به شکل پیامک به شما اطلاع داده می‌شود .
نحوه استفاده از شارژ خرید (Reward Cash Back)
در زمان خرید حضوری، فقط کافیست شماره همراه خود را به صندوقدار اعلام کنید. پس از ثبت خرید، میزان شارژ در حساب باشگاه مشتریان شما ثبت شده و از طریق پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود. این مبلغ را می‌توانید در خریدهای بعدی استفاده کنید . این شارژ تا یک سال اعتبار دارد، اما اگر بیشتر از ۶ ماه به فروشگاه مراجعه نکنید، سطح عضویت شما به رتبه پایین‌تری تنزل خواهد داشت .
برندهای منتخب باشگاه مشتریان لیلیان مد
دنیایی از انتخاب‌های خاص، فقط برای شما
در باشگاه مشتریان لیلیان مد، ما به چیزی فراتر از یک خرید ساده فکر می‌کنیم. هر برند، روایت‌گر سبکی از زندگی‌ست. سبکی که با دقت و وسواس، برای شما که به کیفیت، زیبایی و تمایز اهمیت می‌دهید، انتخاب شده است. اینجا، برندها صرفاً لوگو نیستند؛ بلکه دریچه‌ای به سوی تجربه‌ای متفاوت‌اند.
وینترهارت | Winterhart
اگر به دنبال پوشاکی با اصالت، طراحی جسورانه و روحی ماجراجو هستید، وینترهارت انتخاب شماست. این برند با نگاهی تازه به مفهوم پوشش، مرز میان استایل روزمره و عملکرد حرفه‌ای را از میان برداشته است. وینترهارت ، نماد استحکام، سادگی و در عین حال، هویتی پررنگ است.
وینکلر | Winkler
وقتی مد تبدیل به زبان فرهنگ و هویت می‌شود، نام وینکلر می‌درخشد. برندی ایرانی با نگاهی بین‌المللی که طراحی‌هایش نه‌تنها به زیبایی می‌اندیشد، بلکه بر کیفیت، خلاقیت و همراهی با سبک زندگی ایرانی نیز تمرکز دارد. وینکلر انتخاب کسانی‌ست که خواهان پوششی متفاوت با هویتی آشنا هستند.
اکسلنس | Excellence
لطافت، دقت و اعتمادبه‌نفس؛ سه واژه‌ای که روح برند اکسلنس را شکل می‌دهند. این برند با طراحی‌هایی ساده اما شیک، به زن امروزی این امکان را می‌دهد تا در هر لحظه، حس راحتی را با ظاهری آراسته همراه کند. این برند انتخابی هوشمندانه برای کسانی‌ست که به ظرافت در کنار کاربردی‌بودن اهمیت می‌دهند.
پارفوا | Parfois
جهانی از رنگ، فرم و خلاقیت! پارفوا بیش از یک برند است؛ یک سبک زندگی است که هر اکسسوری در آن، بیانیه‌ای از شخصیت شماست. این برند پرتغالی با طراحی‌هایی متنوع و به‌روز، استایل شما را کامل می‌کند و هر روز را به صحنه‌ای برای درخشش تبدیل می‌سازد.
فلاویا | Flavia
زیبایی در سادگی و وقار در جزئیات؛ برند فلاویا با طراحی‌هایی شیک، زنانه و همیشه به‌روز، انتخابی هوشمندانه برای بانوانی‌ست که استایل متفاوت و باکیفیت می‌خواهند. از پوشاک تا اکسسوری، فلاویا در هر قطعه داستانی از ظرافت و جسارت روایت می‌کند.
باترفلای | Butterfly
باترفلای ، برند دوست‌داشتنی و لطیف دنیای زنانه است؛ جایی که سبک و رنگ با حس آرامش و زیبایی آمیخته می‌شوند. طراحی‌هایی با روحی جوان، حس راحتی و زنانگی را در کنار هم ارائه می‌دهند. باترفلای برای آن‌هایی‌ست که دوست دارند بدرخشند؛ بی‌هیاهو اما متمایز.
باترفلای لانژری | Butterfly Lingerie
در این برند ، مفهوم لباس زیر از کالایی کاربردی فراتر می‌رود و به تجربه‌ای از زیبایی شخصی تبدیل می‌شود. طراحی‌هایی ظریف، پارچه‌هایی دل‌نشین و نگاهی زنانه، این برند را به انتخابی دلخواه برای لحظاتی خاص یا آرامش روزانه تبدیل کرده‌اند.
دلسی | Delsey
دلسی نه‌تنها برندی فرانسوی‌ست، بلکه یک همراه وفادار برای سفرهای شماست. با طراحی‌هایی شیک، مقاوم و هوشمندانه، دلسی سفرتان را سبک‌تر، امن‌تر و زیباتر می‌کند. این برند، انتخاب کسانی‌ست که به سفر با سبک و سلیقه اهمیت می‌دهند.
جاستیفای | Justify
جوان، پرانرژی و همیشه در حرکت! جاستیفای برندی‌ست که برای نسل خلاق و پرشور امروز طراحی شده است . طراحی‌هایی مدرن، رنگ‌هایی زنده و استایلی راحت، جاستیفای را به انتخاب محبوب نوجوانان و جوانان خاص‌پسند تبدیل کرده است.
جمع بندی
باشگاه مشتریان فقط یک سیستم امتیازدهی نیست. اینجا جایی‌ست برای افرادی که نگاهشان به خرید، هوشمندانه، باکیفیت و وفادارانه است. هر سطح عضویت، به معنای شناخت بهتر ما از نیازهای شما و ارائه‌ی خدماتی متناسب با آن است . در هر مرحله از باشگاه مشتریان لیلیان مد ، حس می‌کنید که انتخاب‌هایتان دیده می‌شود و ارزش همراهی‌تان، با خدماتی واقعی و ملموس پاسخ داده می‌شود . از بازگشت وجه و تخفیف‌های مناسبتی گرفته تا امکان تعویض راحت‌تر و ارسال رایگان کالا ، همه برای این است که تجربه‌ی شما از خرید کامل‌تر و لذت‌بخش‌تر باشد . لیلیان مد، با بیش از ۱۵ سال تجربه در صنعت پوشاک و مد، یکی از برندهای شناخته‌شده و مورد اعتماد مشتریان ایرانی است. فعالیت ما از سال ۲۰۰۸ زیرمجموعه گروه شکوفا آغاز شد و امروز با بیش از ۱۰٬۰۰۰ متر مربع فضای فروشگاهی در سراسر کشور، به یکی از قطب‌های عرضه مستقیم پوشاک و محصولات مد تبدیل شده‌ایم. در لیلیان مد تلاش می‌کنیم تا مجموعه‌ای متنوع و باکیفیت از کالاها را ارائه دهیم؛ از لباس مردانه، زنانه و بچه‌گانه گرفته تا محصولات زیبایی و سلامت، عطر و ادکلن، کیف، کفش و چمدان. همه این‌ها با هدف خلق تجربه‌ای دلپذیر از خرید آنلاین و حضوری برای شماست. لیلیان مد یعنی انتخاب هوشمندانه، خرید مطمئن و استایل ماندگار.
آدرس شعب
- استان تهران، شهر تهران، خیابان اندرزگو، مرکز خرید سانا، طبقه همکف شمالی، پلاک 2، فروشگاه پارفوا
تلفن تماس : 21005935-021
- استان خراسان رضوی، شهر مشهد، خیابان احمدآباد، بین احمد آباد 8 و 10، پلاک 162، فروشگاه دبنهامز
تلفن تماس : 38453008-051
- استان خراسان رضوی، شهر مشهد، انتهای خیابان خیام شمالی، خیابان بهارستان پنجم، مجتمع تجاری سیتی استار، فروشگاه دبنهامز
تلفن تماس : 37060180-051
- استان خراسان رضوی، شهر مشهد، انتهای خیابان خیام شمالی، خیابان بهارستان پنجم، مجتمع تجاری سیتی استار، فروشگاه وینکلر
تلفن تماس :91009716-051
- استان خراسان رضوی، شهر مشهد، انتهای خیابان خیام شمالی، خیابان بهارستان پنجم، مجتمع تجاری سیتی استار، فروشگاه اکسسورایز
تلفن تماس : 91009837-051
- استان خراسان رضوی، شهر مشهد، انتهای خیابان خیام شمالی، خیابان بهارستان پنجم، مجتمع تجاری سیتی استار، فروشگاه پارفوا
تلفن تماس : 37060194-051